Η ΕΞΥΠΠ ΓΑΛΑΝΟΣ προκειμένου να καλύψει τις προσδοκίες των πελατών της, δεσμεύεται για την ποιότητα και τις υψηλές προδιαγραφές των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η Διοίκηση της Εταιρείας έχει προσδιορίσει μετρήσιμους, ποιοτικούς και ποσοτικούς στόχους για την παροχή υπηρεσιών και την αποδοτική λειτουργία της εταιρείας.
Η υλοποίησή των στόχων ελέγχεται από καθορισμένους δείκτες ποιότητας (ΔΠ) και από διεργασίες (ΔΔ).
Οι Στόχοι μας είναι:
- Να έχουμε υπεύθυνη παρουσία στον χώρο.
- Να βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουμε.
- Να μεριμνούμε για την διαρκή εκπαίδευση, ενημέρωση και επιμόρφωση του προσωπικού μας.
- Να καλύπτουμε απόλυτα τις ανάγκες των πελατών μας, με την μέγιστη αποδοτικότητα και την υψηλή ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.
- Να εξελισσόμαστε συνεχώς.